في سوق سريع النمو مثل التجارة الإلكترونية في السعودية، أصبح من غير العملي أن يعتمد التاجر على التشغيل الذاتي أو الحلول المؤقتة. التحديات اليومية مثل إدارة المخزون، تجهيز الطلبات، تأخر الشحنات، وتنسيق شركات التوصيل تستهلك وقت وجهد كبير… وغالبًا على حساب تطوير المنتج أو التسويق.