مرّت الإدارة اللوجيستية بعدد من المراحل حتى وصلت إلى المرحلة الحالية، وتلعب الإدارة اللوجيستية دوراً كبيراً في أي مؤسسة، خاصة مع تزايد حجم المؤسسات وأنواعها، بالإضافة إلى تعدد الأنشطة وتباينها بشكل كبير، مما كان حافزاً للاهتمام بالإدارة اللوجيستية كحجر أساس لتلك المؤسسات، وهناك عدد من الاستراتيجيات المتقدمة التي تساعدك في الإدارة اللوجستية بالشكل المناسب والتي ستمكنك من القدرة على التنبؤ والتخطيط لكل ما يتعلق بالمشتريات، التخزين، النقل، إلى جانب عمليات سلسلة التوريد أيضاً، وفي هذه المقالة سنعرض لكم الإستراتيجيات المتقدمة في الإدارة اللوجستية.
ما المقصود بالإدارة اللوجيستية؟
إن الإدارة اللوجستية هي جزء من عملية سلسلة التوريد التي تخطط وتنفذ وتتحكم في التدفق الفعال وتخزين السلع والخدمات والمعلومات ذات الصلة من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك لتلبية متطلبات العملاء.
نظم المعلومات اللوجستية أبرز الحلول المبتكرة الرئيسية الفعالة في النظام التقني اللوجيستي
يوجد العديد من الحلول المبتكرة الرئيسية التي أثبتت فعاليتها، والتي تم إدخالها في النظام التقني اللوجستي، وأبرزها:
تتطور أعمال الخدمات اللوجستية دائمًا، حيث توجد كل يوم ابتكارات وتقنيات جديدة في سلسلة التوريد تجعل سلسلة التوريد أكثر كفاءة واستجابة وتنافسية، والتي هي في الواقع بمثابة حلول مبتكرة أثبتت فاعليتها بشكل كبير وبالتالي تم إدخالها في النظام التقني اللوجيستي، وأهمها:
1) الروبوتات
أدى إدخال الروبوتات في سلسلة التوريد إلى خفض التكاليف وتحسين الكفاءات، مع زيادة الإنتاجية والدقة، واليوم تتخذ تقنيات الروبوتات أشكالًا عديدة وتخدم عددًا من الوظائف المهمة في سلسلة التوريد، بدءًا من تجميع الأدوات إلى قراءة الرموز الشريطية إلى نقل المنتجات من منطقة ما في المستودع إلى منطقة أخرى.
2) إنترنت الأشياء (IoT)
أحدث إنترنت الأشياء ثورة في سلسلة التوريد، من خلال القدرة على تضمين أجهزة استشعار في الأجزاء والحزم والمعدات لتتبعها طوال رحلتهم.
ويتيح هذا لتجار التجزئة معرفة مكان بضائعهم بالضبط، من التصنيع إلى النقل وصولاً إلى المستودع ثم إلى المستهلك، كما أنه من المتوقع بحلول عام 2022 إدماج بعض عناصر إنترنت الأشياء في أكثر من نصف العمليات التجارية الجديدة.
3) أنظمة إدارة المخزون المتقدمة
توفر أدوات تحسين المستودعات والشبكات المتقدمة للغاية اليوم رؤية وإحصاءات على مستوى عالٍ ومستوى أكثر دقة، وتدمج تقنيات إدارة المخزون المتقدمة بشكل مباشر كل جانب من جوانب عالم المخزون المادي المعقد في أنظمة قائمة على الكمبيوتر تجعلها قابلة للإدارة.
وتعتبر تكلفة المخزون من أكبر النفقات للعديد من المؤسسات، لذلك يجب أن تدرك هذه المؤسسات مدى أهمية مراقبة مستويات المخزون عن كثب.
خاصة مع تزايد تعقيد سلسلة التوريد أصبحت التقنيات التي تراقب المخزون بدقة وتحسنه وتجدده ضرورية، كما أن أنظمة إدارة المخزون اليوم متطورة للغاية.
وتساعد في إضفاء البساطة على تحسين المخزون وتتبعه، وتساعد في إدارة المشتريات والاستلام والمرتجعات، إلى جانب المساعدة في في التنبؤ بالطلب والتخطيط.
كما أنها تلفت الانتباه إلى التلف والتقادم، وتوفر تحليلات ثاقبة في كل خطوة، فهي توفر استخبارات وسيطرة مركزية للمنظمات ذات مراكز التوزيع المتعددة.
أكثر الابتكارات شيوعًا التي يقدمها حلول برامجنا في ديجيباكس لخدمات الشحن والتسليم وحلول التقنية اللوجستية
تعتبر ديجيباكس واحدة من أفضل مزودي الخدمات اللوجيستية في نظم المعلومات اللوجستية، خاصة وأنها توفر لك كل أشكال التكنولوجيا التي تساعدك في تحقيق هدفك ونجاح مؤسستك.
فديجيباكس متخصصة في تقديم كافة خدمات الشحن والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية بأقل التكاليف الممكنة، إلى جانب مختلف الخدمات الخاصة بالتغليف والدفع عند الاستلام، فضلاً عن خدمات التوصيل الفوري في نفس اليوم، وفيما يلي أكثر الابتكارات شيوعًا التي يقدمها حلول برامجنا في ديجيباكس:
1) إدارة البيانات الضخمة والتقنيات السحابية ونماذج الأعمال للخدمات اللوجستية
لربما البيانات الضخمة هي واحدة من المشكلات التي تواجهها أغلب الشركات، والتي تحتاج لجهد كبير حتى يتم تنظيمها وإدارتها بشكل يدوي، ولكن مع ظهور التقنيات السحابية ونماذج الأعمال للخدمات اللوجيستية أصبح الأمر أكثر سهولة.
وفي الواقع التقنيات السحابية هي على رأس أحدث التقنيات التي تساعد في توفير الوصول المريح والسهل عند طلب المستخدم موارد معينة.
وتلك التقنيات هي في الواقع البديل المناسب عن عمليات شراء مراكز بيانات والاحتفاظ بها او امتلاكها فهي تقدم خدمات عديدة تقنية، كالتخزين وإدارة قواعد البيانات بشكل إلكتروني.
وتوفر ديجيباكس أفضل التقنيات السحابية ونماذج الأعمال للخدمات اللوجستية في نظم المعلومات اللوجستية، والتي ستساعدك في إدارة البيانات الضخمة بشكل فعَّال، كما أنها تتيح تطبيق العملاء للتحقق وإدارة جميع العمليات في الوقت المحدد والبقاء على مقربة من عملك.-
2) تنظيم العمليات
إن العمليات هي الأنشطة التنظيمية اليومية لعملك والتي تخلق قيمة فريدة وتحقق الأهداف الأساسية، تلعب العمليات أدوارًا مميزة تساهم في النجاح الشامل للمؤسسة.
وتنظيم عمليات المؤسسة الخاصة بك أمر في غاية الأهمية، ويمكن أن تساعدك ديجيباكس من خلال تقنياتها الفائقة في تنظيم مختلف العمليات داخل مؤسستك، فهي تقدم لك العديد من الخدمات التقنية الخاصة بعمليات التخزين وتحضير الطلبات، إلى جانب دفع رسوم تأجير المستودعات أيضاً.
كما أنها توفر تطبيقات تخطرك في حالة وجود أي ضرر من خلال فحص المنتجات بعناية وإدارتها باستخدام لوحة تحكم العميل، وفيما يلي أبرز الخدمات التي تقدمها ديجيباكس بشأن إدارة المخزون:
- اجراءات المرتجعات، حيث تقوم ديجيباكس من خلال تقنياتها الحديثة في نظم المعلومات اللوجستية بتحويل عائدات متجرك عبر الإنترنت إلى تجربة إيجابية لك أو لعميلك من خلال معالجة الشحنات المرتجعة بسرعة لضمان حصول العملاء على أموالهم المستردة في أسرع وقت ممكن.
- إمكانية تجهيز الطلبات في نفس اليوم، حيث تستطيع ديجيباكس تقديم خدمات تجهيز وإرسال الطلبات لشركات الشحن في نفس يوم الطلب بدون أية تأخيرات.
- الربط الاتوماتيكي API، فتقوم ديجيباكس بالإتصال مباشرة مع الموقع الإلكتروني الخاص بك من خلال أدوات الربط، والتي ستساعدك على إرسال الطلبات بشكل أتوماتيكي بمجرد وصول طلب من أحد عملائك.
3) تقليل العمالة وارتفاع الانتاجية
تسعى عدد كبير من المؤسسات إلى تقليل العمالة الخاصة بها، وذلك لما تمثلة العمالة من تكاليف ضخمة على المؤسسة، كما أن رفع الإنتاجية هي أبرز أهداف جميع المؤسسات، وذلك يؤثر بدوره على زيادة ربحية المؤسسة، وتستطيع أن تساعدك ديجيباكس في تقليل العمالة الخاصة بك مع رفع إنتاجيتك.
وكل ذلك من خلال التقنيات الحديثة ونظم المعلومات اللوجستية والتي تساعدك في توفير الوقت والجهد وأتمتة أغلب العمليات المعق]ة وبالتالي توفير العمالة وخفضها، إلى جانب إنجاز عملياتك في وقت أقل وبدقة وكفاءة أكبر، والذي سيسهم في النهاية في رفع إنتاجية مؤسستك وبالتالي زيادة نجاحك وأرباحك أيضاً، وأبرز خدمات ديجيباكس في هذا الشأن هي:
- إعداد التقارير المالية بدقة.
- توفير الرسوم البيانية والتقارير التي تساعدك في معرفة أفضل وأسوأ شركات البريد السريع.
- توفير المعلومات الخاصة بالموعد المناسب لتسليم الشحنات واحتمالية وعدد أيام التأخير، مما يساعدك في تحقيق أرباح أعلى مع زيادة ثقة عملائك بك.
- توفير تطبيق المستهلك، والذي يساعدك في إدارة جميع عملياتك في الوقت المحدد.
- الشحنات الغير محدودة، حيث تساعدك التقنيات المتوفرة في ديجيباكس في توضيح حجمك وإرساله لشركات التوصيل وفقاً للسعة والتصنيف في شركة التوصيل.
4) تقليل التكاليف
تُعَد شركة ديجيباكس واحدة من أوائل الشركات التي صممت نظامًا ذكيًا في نظم المعلومات اللوجستية للتعامل مع جميع مشاكل العملاء الذين يعانون من ضعف التخزين والتسليم من الموردين الآخرين.
فتمتلك ديجيباكس مجموعة واسعة من الحلول المتكاملة، والتي تناسب الشرق الأوسط لإظهار أفضل النتائج، وتلك الحلول والتقنيات المختلفة لدى نظم المعلومات اللوجستية ستساعدك في تقليل التكاليف في مؤسستك.
كل ذلك إلى جانب مساعدتها في رفع إنتاجيتك وتوفير الكثير من الوقت، وفيما يلي عدد من الطرق التي تستخدمها ديجيباكس في توفير النفقات للمتعاملين معها:
- خدمات الشحن والتوصيل لجميع انحاء المملكة العربية السعودية بأقل الأسعار وأفضل الحزم.
- توفير جميع أنواع التخزين، مثل المنتجات الخاصة للتجارة الإلكترونية والطلبيات الثقيلة.
- تخزين مبرد للمنتجات التي تحتاج لذلك كالعطور ومنتجات التجميل عموماً، وبالتالي تجنب حدوث مشكلات في المنتجات الخاصة بك.
- تأكيد المخزون، مما سيساعدك على التحقق من وجود مخزونك بشكل كافي وبالتالي تجنب أية تأخيرات أو مشكلات قد تكبدك تكاليف باهظة، إلى جانب تقنية إنذار نفاذ المخزون.
- لا طلبات مفقودة، وذلك من خلال قام فريق ديجيباكس المتخصص باختيار رموز التخزين التعريفية بناءً على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك الذي يدفع الطلبات، وكل ذلك من خلال استخدام أحدث التقنيات، وبالتالي ضمان عدم وجود أية أخطاء بشرية تسبب تكاليف إضافية على مؤسستك.
5) الدقة في المعلومات
نجاح أي مؤسسة يعتمد بشكل كبير على إدارة جيدة، ومعلومات دقيقة للغاية، فأي خلل في المعلومات قد يسبب لك مشكلات كبيرة تكبدك تكاليف ضخمة، لذلك يجب توفير المعلومات بشكل دقيق.
ويمكن لديجيباكس أن تساعدك في الحصول على المعلومات الدقيقة عن كل ما يتعلق بعمليات مؤسساتك، بداية من إعداد التقارير المالية، وحتى إدارة المخازن والمرتجعات.
فتستخدم ديجيباكس لخدمات الشحن والتسليم وحلول التقنية اللوجستية أفضل التقنيات القائمة على أحدث التكنولوجيا لتوفير الدقة في المعلومات، وفيما يلي أبرز التطبيقات التي تستخدمها ديجيباكس لتوفير الدقة في المعلومات:
- تقارير المرتجعات.
- نظام الموافقات الواردة.
- تقارير حية.
- تقارير أداء التوصيل.
- تطبيقات الأندرويد.
- إدارة المخزون.
- تقارير مالية.
- تقارير الشحن والتوصيل.