المحاسبة الإدارية وما أهميتها لنشاطك التجاري؟
[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.20.0″ header_2_text_color=”#E02B20″ header_2_font_size=”27px” header_3_text_color=”#E02B20″ header_3_font_size=”27px” header_4_text_color=”#E02B20″ header_4_font_size=”27px” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]
كيف لك أن تختار شريكك اللوجستي الجدير بأمن بضائعكم؟
يتبادر إلى أذهانكم بعض الأسئلة عندما تتساءلون عن الشريك اللوجستي الأنسب لائتمان بضائعكم لديه، ما هي التحديات التي تحيد الشركات عن التزامها بحماية بضائع زبائنها؟ وأين هي تلك الشركة التي يمكنكم أن تضعوا بضائعكم بين يديها في أمن وأمان؟
إن اللوجستيات وعالمها المعقد مليء بالتحديات الأمنية الشائكة. كما وتعتبر تلك التحديات من أهم ما يبحث به الزبائن للاطمئنان بأن عمليات تخزين وتغليف وشحن بضائعهم تسير بأمان وسلام. سنرشدكم في هذه المقال إلى المعايير التي تحكمون من خلالها على الشركات اللوجستية الجديرة بوضع بضائعكم بأمان معها.
١- تكنولوجيا المتابعة: كيف يحافظ شريكك اللوجستي على سلامة البضائع؟
إن توظيف التكنولوجيا وتقنياتها داخل الشركة من أكثر الأمور التي تبرز الشريك اللوجستي المخضرم عن غيره في الحفاظ على سلامة بضائع عملائه، وعلى الرغم من تكاليفها الباهظة إلا أن الشركات اللوجستية العتيدة ليس بإمكانها الاستغناء عن هذه التقنيات، ونذكركم بأهم التقنيات التي تتبناها تلك الشركات:
أنظمة التتبع باللمس (RFID)
وهي تقنية لتتبع عملية تخزين البضائع ومتابعة عمليات إدارة الشحن، بدقة، إن ميزتها الفريدة اعتماداها على العلامات الخاصة (Tags) الأجهزة القارئة. إضافة إلى أن هذه الأجهزة تعمل بالتشفير المتقدم والطاقة المستقطعة لتتبع الأصول على مسافات طويلة، وحماية المعلومات الحساسة والبضائع من الاختراقات السيبرانية. بإمكانكم السؤال ما إن كانت الشركة تستخدم هذه التقنية لتتأكدوا من جودة أعمالهم في التوصيل.
- أنظمة التحكم في الوصول
الشركات القوية في نظام أمانها تمتلك أنظمة تحكم، تحدد وتتحكم بمن يسمح لهم بالوصول إلى المعلومات الحساسة مثل المستودعات ومراكز التوزيع والبيانات والموارد المحددة، وهم الموظفين المخولين لهم بذلك. إضافة إلى أن بعض الشركات توفر أنظمة بطاقات وصول وأنظمة التعرف على الوجوه والأقفال الإلكترونية من أجل زيادة الحماية.
- أنظمة تخزين وإدارة المخزون (WMS)
تحسن مثل هذه الأنظمة كفاءة إدارة المخزون عن طريق تنظيم ومراقبة وتتبع الكميات المخزنة والمستلمة بفعالية لجمع البيانات حول أداء المخزون، وذلك للسماح بالشركة بتحليل هذه البيانات واتخاذ القرارات الاستراتيجية لتحسين تلك العمليات. كما تساعد WMS في تحديد أماكن التخزين اللازمة لتخصيص المساحة بأكبر كفاءة ممكنة للتقليل من الأخطاء البشرية ولعلا اهم هذه الأنظمة و المعروفة في السوق المحلي هي شركة فاستكو للأنظمة اللوجستية التي توفر جميع الحلول اللوجستية كأنظمة ادارة المخزون و مراقبة الالاف المستودعات من لوحة تحكم واحدة.
- التقييم والتحسين: هل سيحافظ الشريك اللوجستي على أداءه المتميز دائما؟
إن التطوير والتقييم عمليتان متكاملتان ولا غنى عنهما لمن يريد أن يبقى رائدا في مجاله، فالقابع في محله بدون تطوير لن يطيل كثيرا، حتى إذا ما استبدل بشركة أخرى تحافظ على تطوير مهارة فريقها واستراتيجيتها، وتقوم الشركات بالتالي:
- تطوير الموارد البشرية
الأمر لا يتوقف البتة على أداء المهمة بشكل ممتاز لمرة واحدة، فليس بالضرورة أنها ستستمر في تقديم نفس المستوى من جودة التسليم المرة القادمة، ولذلك يمكنكم أن تثقوا في الشركة التي تمارس هذه الإجراءات على الدوام:
- توجيه وتدريب موظفيها.
- تقديم مراجعات دورية للأداء.
- قياس الأداء وإعداد التقارير.
- تحفيز وتقدير الموظفين.
- الاستجابة لملاحظة العملاء
إن الشركات التي تتبنى أنظمة (CRM) كفيلا بجعلها من الشركات الرائدة في مجالها، وذلك لأن أنظمة (CRM) تجمع ملاحظات العملاء، وتتواصل معهم بشتى الطرق للتأكد من رضاهم عن الخدمة المرجوة، ومن ثم تحلل ملاحظاتهم وتتخذ الإجراءات اللازمة لتنفيذ في سبيل تطوير مستوى كفاءة الخدمات استندا إلى ملاحظاتهم.
- أن تستفسر عن مواصفات مواد التعبئة والتغليف المناسبة لبضائعك
في هذه الحالة، يجب أن تكون متبصرا وباحثا للاطلاع على فريق عمل الشركة التي تنوي التعامل معها، كأن تعرف خبراتهم ومدى احترافيتهم، فهم المسؤولون في المقام الأول عن هذه البضائع وتسليمها بالجودة المتوقعة. وفي هذا المقام نذكر خبرة الفريق في اختبار مواد التعبئة والتغليف المناسبة وتوظيف تقنياتها للمحافظة على البضائع كما يجب.
- تقنيات التثبيت الآمن
نوظف تقنيات التثبيت الآمنة لضمان أن البضائع لا تتحرك أو تتأرجح أثناء النقل. يشمل ذلك استخدام أحزمة التثبيت، والأقفال الآمنة، وأنظمة التعبئة والتغليف الداخلية المخصصة.
- وثائق وتتبع دقيق
نوثق عمليات التعبئة والتغليف بدقة، بما في ذلك وثائق الشحن والمعلومات المتعلقة بالبضائع. لذلك تستخدم تقنيات تتبع مثل أنظمة الباركود وRFID لتتبع الشحنات والتحقق من تسليمها بنجاح.
نقدم لك الأمور الضرورية لتسأل الشركة عن كيفية توليها:
- نوع مادة التغليف المناسبة لنوعية بضائعك.
- حجم البضاعة وملائمة مواد التغليف لها.
- ظروف وبيئة نقل وتخزين البضائع
- معرفة تكاليف التغليف مع الشحن والتخزين
- ضمانات وسياسات الإرجاع في حال حدوث ضرر بالبضاعة.
في الختام، إن وضع ثقتكم وبضائعكم في أيدي الشريك اللوجستي الموثوق يعد حقًا أساسيًا لكم. فالشركات التي تأخذ على عاتقها مهمة تأمين وحماية بضائعكم بالشكل المطلوب تسهم بشكل كبير في تحقيق نجاح أعمالكم وتعزيز سمعتكم في السوق. لذلك لا تترددوا في البحث والاستشارة واختيار الشركاء اللوجستيين الذين يضمنون لكم الراحة والأمان في عالم التجارة والنقل كما ان ديجي باكس يدعم جميع الحلول اللوجستية المناسبة و احد اهم الأمثلة في السوق المحلي. فالاستثمار في الثقة والأمان هو استثمار في مستقبل أعمالكم، للمزيد زوروا موقعنا.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]
