في الفترة الأخيرة ارتفعت مبيعات التجارة الإلكترونية بشكل كبير في جميع أنحاء العالم لتتجاوز الـ 4 تريليون مبيعاً، الأمر الذي حفز الكثيرين لـ تعلم التجارة الإلكترونية والاستفادة من هذا السوق المتزايد. حيث أصبح أغلب المشترين والأفراد حول العالم يعتمدون على المتاجر الالكترونية بشكل أساسي في الحصول على منتجاتهم ومشترياتهم، مما جعل التجار والأفراد يفكرون في الاستفادة من الفرص الهائلة التي توفرها التجارة الإلكترونية لهم. وفي هذه المقالة سنقدم لك دليلاً كاملاً حول تعلم التجارة الإلكترونية من الصفر، وكيف تستغلها لبدء عملك الخاص وتحقيق الأرباح.
ما هي التجارة الإلكترونية؟
قبل أن نخوض في الحديث حول تعلم التجارة الإلكترونية، سنحتاج أولاً لتوضيح ماهية التجارة الإلكترونية. وتُعتبَر التجارة الإلكترونية هي أحد أشكال الممارسات التجارية التي تتم عبر الإنترنت.
والتي من خلالها يمكن للأشخاص بيع المنتجات والعناصر المختلفة للآخرين عبر الإنترنت، فهي تتضمن عمليات شراء وبيع السلع المادية من خلال قنوات البيع الرقمية.
وذلك من خلال إنشاء متجر إلكتروني أو الاستعانة بمواقع التواصل الاجتماعي في التسويق وعرض المنتجات الخاصة بهم.
تعرف علي : خطوات إدارة العمليات التجارية بنجاح
كيفية تعلم التجارة الإلكترونية من الصفر
إذا كنت ترغب في تعلم التجارة الإلكترونية وبدء مشروعك الخاص، فيمكنك ذلك بسهولة من خلال إتباع دليل تعلم التجارة الإلكترونية من الصفر الذي سنوضحه لك.
فهناك مجموعة من الخطوات الأساسية التي ستحتاج لإتباعها بشكل أساسي عند بدء التجارة الإلكترونية الخاصة بك، والتي ستجعلك تنجح فيها وتمتلك مشروعك الخاص. حيث:
1. حدد المنتجات التي ترغب في بيعها
أول خطوة في تعلم التجارة الإلكترونية هو ضرورة تحديد المنتجات التي ترغب في بيعها من خلال التجارة الإلكترونية خاصة وأنها تسمح لك ببيع المنتجات التي ترغب بها.
ولكنك تحتاج إلى اختيار منتج مناسب وعليه طلب من قِبل الجمهور الذي تستهدف البيع له، ويُعتبَر هذا هو الجزء الأكثر صعوبة في تعلم التجارة الإلكترونية.
ولكن يمكنك من خلال البحث أن تعثر على المنتجات التي تريد بيعها مباشرة إلى المستهلك، كما يمكنك أن تقوم بإلقاء نظرة على منتجات التجارة الإلكترونية الشائعة لاختيار ما يناسبك منها.
2. حدد المورد الذي ستحصل من خلاله على المنتجات
الخطوة الثانية في تعلم التجارة الإلكترونية بعد تحديد المنتجات التي ترغب في بيعها من خلال التجارة الإلكترونية، هو العثور على المورد المناسب.
والمورد المناسب هنا هو ذلك الشخص الذي يمكنه أن يوفر لك المنتجات التي ترغب في بيعها من خلال التجارة الإلكترونية بالكميات المطلوبة وبأفضل سعر ممكن.
واحرص على اختيار مورد موثوق للتعامل معه، حيث أنه هناك الكثير من الموردين الوهميين الذين يمكنهم أن يحتالوا عليك بعروضهم الوهمية.
3. حدد المنافسين لك في السوق
بعد أن تضبط أمور المنتجات التي ستبيعها باستخدام التجارة الإلكترونية وكذلك تحدد الموردين المناسبين لك، ستحتاج أيضاً لحزم قرارك أن تلقي نظرة على منافسيك في السوق.
والمقصود بالمنافسين هنا هم أولئك الأشخاص الذي يعملون في نفس المنتجات التي ستقوم بالعمل بها، لتطلع على طبيعة الأسعار واستراتيجية العمل الخاصة بهم.
لتضع كل هذا في الاعتبار أثناء تعلم التجارة الإلكترونية وقبل أن تبدأ في ممارسة العمل، وهذا الأمر ضروري لتحديد وضعك في السوق ما إذا كنت ستتمكن من البيع في ظل المنافسين أم لا.
4. اختيار قناة البيع المستخدمة في التجارة الإلكترونية
الخطوة التالية في تعلم التجارة الإلكترونية هو تحديد القناة التي ستسخدمها عبر الإنترنت لبيع المنتجات التي ستعمل بها، حيث يوجد أكثر من قناة يمكنك الاعتماد عليها. ومنهم:
- إنشاء متجر إلكتروني خاص بك.
- استخدام مواقع التواصل الاجتماعي.
وبشكل عام، تُعتبَر أسهل طريقة لبدء التجارة الإلكترونية هو البيع من خلال مواقع التواصل الاجتماعي في البداية، وبعدها تقوم بتوسيع نطاق عملك وتمتلك متجرك الإلكتروني الخاص.
وتتم عملية البيع باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي من خلال إنشاء المنشورات في صفحتك الخاصة أو على مجموعات البيع والشراء على تلك المواقع وتعرض معلومات منتجك وأسعارك.
وبالنسبة لإنشاء متجر إلكتروني، فستقوم باستخدام أحد منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية، ثم تقوم بضبطها وإعدادها بما يتلائم مع طبيعة عملك ثم البدء في عرض المنتجات التي تمتلكها.
5. نظم عملية شحن المنتجات للعملاء
الخطوة الأخيرة في تعلم التجارة الإلكترونية هو تنظيم عملية شحن طلبات العملاء، فسواء أكنت ستبيع من خلال استخدام مواقع التواصل الاجتماعي أو متجر إلكتروني، فأنت في حاجة لتنظيم عملية الشحن.
وهناك الكثير من شركات الشحن التي يمكن أن تساعدك في توصيل منتجاتك للعملاء بسهولة، وإذا كان عملك في بدايته والطلبات صغيرة ومحدودة يمكنك أن تتولى عملية التوصيل بنفسك أولاً.
تعرف علي : افضل وسائل التسويق للمتجر الالكتروني
ما دور ديجيباكس في التجارة الإلكترونية وكيف يمكنك الاستفادة منه
بعد أن تعرّفنا على كافة التفاصيل حول تعلم التجارة الإلكترونية من الصفر، نود أن نشير لك أن شركة ديجيباكس يمكن أن تساعدك في مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
خاصة وأنها واحدة من أفضل الشركات التي توفر لك أفضل الحلول اللوجستية القائمة على أحدث التقنيات والتكنولوجيا الحديثة.
حيث أنها تمتلك تكنولوجيا ذكية بإستخدام الذكاء الإصطناعي لاستلام شحناتك بضغطة زر واحدة، ثم يتولى مناديب التوصيل عملية استلام منتجاتك فور اضافتها على أنظمتنا.
وبعده يتم توصيل تلك المنتجات إلى أحد مراكز التخزين الخاصة بديجيباكس ليتم فرزها ورفعها مباشرة، بعدها سيكون بإمكانك إدارة مخزونك بشكل احترافي.
كما يمكن أن توفر لك ديجيباكس حلول التخزين الخاصة لمواقع التجارة الإلكترونية، فهي واحدة من الشركات المتخصصة خدمات التخزين لشركات التجارة الإلكترونية.
حيث تقدم الحلول والتقارير الاتوماتيكية بشكل يومي حول طبيعة عملك ، مثل تقارير المخزون وتقارير أداء التوصيل والدعم الفني المتواجد ٢٤ ساعة.
كما تمتلك ديجيباكس لدينا كل الادوات والتكنولوجيا اللازمة وجميع حلول الشحن للمتاجر الإلكترونية، من خلال امتلاكها فريق عمل ذو خبرة عالية لإدارة جميع المهام.