إن عدد الأشخاص الذين يتصلون بالإنترنت كل يوم لا يزال في ازدياد بشكل مذهل، فقد باتت إمكانية الوصول إلى الإنترنت اليوم كبيرة جداً، الأمر الذي يجعل من التجارة الإلكترونية أحد أكثر أنواع التجارة ربحية ونجاحاً في الوقت الحالي، وظهرت المنتجات الرقمية لتحتل نسبة كبيرة من المبيعات أيضاً، ونتيجة لذلك ظهر الكتالوج الرقمي وأصبح التجار يحتاجون لأساليب التسويق الإلكتروني، خاصة وأنه مع زيادة الإقبال على التجارة الإلكترونية من قبل المشترين بات التجار يبحثون عن أفضل وسائل التسويق الإلكتروني الحديث، الأمر الذي يمكنهم من خلاله الحصول على ميزة تنافسية، وفي هذه المقالة سنعرض لك كل ما تريد معرفته عن المنتجات الرقمية وعلاقتها بالكتالوج الرقمي، ثم نستعرض معاً أفضل وسائل التسويق الإلكتروني الحديث.
ما هي المنتجات الرقمية
إن المنتج الرقمي هو أصل غير ملموس أو قطعة وسائط يمكن بيعها عبر الإنترنت دون الحاجة إلى تجديد المخزون، وغالبًا ما تأتي هذه المنتجات في شكل ملفات رقمية قابلة للتنزيل أو البث، مثل ملفات MP3 وملفات PDF ومقاطع الفيديو والمكونات الإضافية والقوالب.
ما هو الكتالوج الرقمي او الكتالوج الالكتروني
إن الكتالوج الرقمي او ما يطلق عليه الكتالوج الالكتروني هو عبارة عن نسخة رقمية من الكتالوج المطبوع ولكنه أكثر من ذلك، حيث أنه يتيح لمصنعي العلامات التجارية والموزعين الوصول إلى محتوى منتج محدث ودقيق ومتوفر بسهولة وسهل الاستخدام.
وبالنسبة للعملاء، فالكتالوج الرقمي هو وسيلة لتوفير الكثير من الوقت والجهد، حيث تتيح الكتالوجات الرقمية للعملاء البحث عن معلومات المنتج المحددة، كالأوصاف أو الأسعار أو صور المنتج، وذلك دون الحاجة للذهاب للمتجر بأنفسهم، بل من مكانهم من خلال هواتفهم.
المنتجات الرقمية وعلاقتها بالكتالوج الرقمي
بعدما تعرفنا على المقصود بالمنتجات الرقمية وكذلك ماهية الكتالوج الرقمي، يمكننا الآن الإشارة إلى العلاقة الوثيقة بين المنتجات الرقمية والكتالوج الرقمي، حيث أنه يلعب الكتالوج الرقمي دوراً كبيراً في بيع وتسويق المنتجات الرقمية.
فكما نعرف تعتمد العديد من الصناعات على كتالوجات منتجاتها، خاصة وأنه لطالما كانت الكتالوجات المطبوعة أداة تسويق أساسية للتجارة في مجالات B2B أو B2C، وبعدما أصبح المزيد من الناس يشترون عبر الإنترنت ازدادت الحاجة إلى وجود كتالوج رقمي يعرض مواصفات تلك المنتجات.
فالكتالوج الرقمي هو مستند عبر الإنترنت يعرض منتجاتك أو خدماتك، ويمكن الوصول إليه كرابط مباشر كما أنه يسهل التنقل فيه، فهو بمثابة المفتاح لتحويل العملاء المحتملين إلى مشترين.
وتتيح الكتالوجات الرقمية في التجارة الإلكترونية للمشترين العثور على معلومات محددة عن المنتج في ثوانٍ، كأوصاف العناصر أو الأسعار أو صور المنتج.
لذلك يمكن أن تساعد هذه الكتالوجات الرقمية في زيادة مبيعات المنتجات الرقمية بشكل كبير، فهي تساعد في إنشاء تجربة غامرة وغنية بالمعلومات للمتسوقين عبر الإنترنت وزيادة احتمالية الشراء.
ما هو التسويق الإلكتروني
قبل أن نتحدث عن أفضل وسائل التسويق الإلكتروني الحديث سنحتاج أولاً للتعرف على المقصود بالتسويق الإلكتروني، والذي يُطلق عليه أيضاً التسويق الرقمي، وهو عبارة عن مجموعة من الأدوات والمنهجيات المستخدمة للترويج للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت.
ويتضمن التسويق عبر الإنترنت نطاقًا أوسع من عناصر التسويق مقارنةً بالتسويق التجاري التقليدي، وذلك نظرًا للقنوات الإضافية وآليات التسويق المتاحة على الإنترنت بالاضافة الي حلول الشحن للمتاجر الإلكترونية.
أفضل وسائل التسويق الإلكتروني الحديث
هناك العديد من وسائل التسويق الإلكتروني، ويعتمد نوع التسويق الإلكتروني الذي سيكون مناسبًا لعملك على طبيعة عملك نفسه، العادات والتركيبة السكانية لسوقك المستهدف، وكذلك الميزانية الخاصة بك
كما أنه ستساعدك استراتيجية التسويق الإلكتروني القوية على تعزيز عملك، وفيما يلي أفضل وسائل التسويق الإلكتروني الحديث
1. التسويق الإلكتروني من خلال تصميم موقع ويب
أحد أفضل وسائل التسويق الإلكتروني الحديث هي تصميم موقع الويب، والذي سيكون بمثابة مركز لكل جهود التسويق الرقمي الخاصة بك، والذي يمكنك فيه عرض منتجاتك إلى جانب عدد من الموضوعات ذات العلاقة بالمنتجات التي تقدمها، الأمر الذي سيجعل العملاء المحتملون يقضون وقت كبير في موقعك وبالتالي يتصفحون المزيد من المعلومات عن منتجاتك.
2. استخدم محرك البحث للتسويق الإلكتروني
يُعَد التسويق عبر محرك البحث والتحسين جزءًا مما يساعد في جعل عملك يظهر في مرتبة أعلى في قائمة نتائج محرك البحث، فمن خلال استراتيجية تحسين محركات البحث، سيصبح موقع شركتك على الويب مرتبطًا بالكلمات الرئيسية المستخدمة للعثور على خدماتك.
وهذا الأمر يزيد من فرصك في أن تكون شركتك هي الشركة التي يختارها الفرد للعمل معها بعد البحث عبر الإنترنت، وتلك واحدة من الأساليب الأكثر نجاحاً في التسويق الإلكتروني.
3. تعيين مدرب أو مستشار في التسويق الإلكتروني
إذا لم تكن خبيرًا في التسويق الإلكتروني، فاسأل شخصًا ما. هناك المئات من المدربين والمستشارين عبر الإنترنت المتاحين لك، ويمكن للكثير منهم أن يقدموا لك استشارة حول ما يجب عليك تغييره لتحقيق النجاح.
وبالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يحتاجون إلى التركيز على أنظمة الأعمال الأخرى، يمكن أن يكون المدرب أو المستشار مفيدًا للغاية لهم في عملية التسويق الإلكتروني.
4. استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني
لا يكفي مجرد إرسال رسائل بريد إلكتروني، بل ستحتاج إلى التفكير في قوائم بريد إلكتروني متنوعة تلبي الاحتياجات المحددة لكل فرد ويمكن أن تقدم نهجًا مخصصًا لحملاتك، لذلك ألق نظرة فاحصة وواضحة على عادات الشراء لعملائك واستخدم هذه المعلومات لتطوير استراتيجيتك.
5. كتابة المقالات أو الأخبار عن المنتجات ذات العلاقة بمنتجاتك
اعمل مع متخصص في كتابة المحتوى لتحويل عملك إلى مقالات وقصص إخبارية حول مواضيع تتعلق بما تفعله، فلن يساعد ذلك فقط في ترسيخك كخبير موثوق به، ولكنه سيقدم عملك إلى قاعدة أوسع من الأشخاص.